Marketing

Význam slova: Marketing

Marketing je proces, který by měl vést k uspokojení potřeb zákazníka. Jedná se o poznávání, předvídání a ovlivňování jeho potřeb. Jeho přání mají být ve výsledku splněna takovým způsobem, který je výhodný pro naplnění cílů společnosti. Má tedy zákazníka přivést k nákupu či objednání produktů či služeb, které si on sám za podpory marketingových aktivit přeje.